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Kundenservice
E-Mail: hallo@musselo.com Telefon: +49 69 505064 222
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Unternehmensinformationen
Blue Face Media GmbH Sebastian-Kneipp-Straße 41 60439 Frankfurt am Main Deutschland
Telefon: +49 69 505064 222 E-Mail: hallo@musselo.com
Handelsregister: HRB 104113, Amtsgericht Frankfurt am Main Geschäftsführer: Larbi El Falaki USt-IdNr.: DE306475237
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Rücksendungen
Für eine Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen 100 Tage Probeschlafens kontaktieren Sie uns bitte vorab unter hallo@musselo.com. Sie erhalten von uns anschließend alle erforderlichen Informationen und die Rücksendeadresse.
Bitte senden Sie Ware im Rahmen des Probeschlafens nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an die auf dem Versandpaket angegebene Absenderadresse.
Möchten Sie stattdessen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, ist eine vorherige Kontaktaufnahme nicht erforderlich. Die dafür maßgebliche Anschrift und alle weiteren Angaben finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
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Stand: September 2026